第二是在某些情況下避免沖動。有些保安在執勤時容易沖動，說錯了話就會大發雷霆，采取極端行動。此時，團隊領導需要真誠地溝通，用真誠的語氣說話，用好話說服對方，理性地處理事情，用真誠打動對方，而不是依靠意志力來解決問題。

　　第三是避免粗魯的語言。在值班工作期間，無論是接待來訪者還是處理突發事件，都禁止使用不文明禮貌的語言或使用粗暴的溝通方式進行溝通。否則會加劇矛盾，造成工作的被動，影響工作的順利進行。由此可見，良好的表達和禮貌的語言對于解決工作中的問題是非常重要的。

　　4、避免獨立行動。在執勤期間，不尋求指示或報告就單獨行動和做決定是禁忌，因為英雄主義往往會導致意想不到的后果。當發現可疑人員或肇事者值班時，保安公司解決辦法是首先與單位或中隊經理聯系，并在采取行動之前獲得協助。這樣，任務才能安全順利地進行，人身安全也會得到保障。